Privacidade e Dados

Política de Privacidade da abelha preta

Saiba exatamente quais dados a abelha preta coleta, como eles são usados, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos como titular. Nossa política segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e foi escrita em português para que você entenda tudo com clareza.

Última atualização: janeiro de 2026
Alinhada à LGPD (Lei 13.709/2018)

1Introdução

A abelha preta se compromete com a transparência no tratamento dos dados pessoais dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e objetiva como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar a plataforma — seja ao se cadastrar, fazer um depósito via Pix, realizar um saque, jogar slots, apostar em eventos esportivos ou simplesmente navegar pelo site.

Ao criar uma conta na abelha preta ou continuar utilizando nossos serviços, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade. Caso não concorde com algum ponto, recomendamos que entre em contato com nosso suporte antes de prosseguir.

Resumo simples: A abelha preta coleta apenas os dados necessários para que você possa usar a plataforma com segurança. Não vendemos seus dados. Você tem o direito de acessar, corrigir e solicitar a exclusão das suas informações a qualquer momento.

2Dados que Coletamos

A abelha preta coleta diferentes categorias de dados, dependendo de como você interage com a plataforma:

Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome completo, CPF, data de nascimento e e-mail — obrigatórios no cadastro.
  • Endereço residencial e comprovante de residência — solicitados na verificação de identidade (KYC) antes do primeiro saque.
  • Documento de identidade com foto (RG ou CNH) — necessário para confirmar sua identidade e elegibilidade.
  • Dados bancários e chave Pix — para processamento de depósitos e saques em R$.
  • Senha de acesso — armazenada de forma criptografada, sem acesso humano ao valor original.

Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada.
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado.
  • Páginas visitadas, tempo de sessão e interações dentro da plataforma.
  • Histórico de apostas, jogos acessados e transações financeiras realizadas.
  • Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na seção 6).
Dados sensíveis: A abelha preta não solicita dados sensíveis como informações de saúde, religião, orientação sexual ou posição política. Caso você nos envie esse tipo de dado de forma espontânea, ele não será utilizado e será descartado.

3Como Usamos seus Dados

Os dados coletados pela abelha preta são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Criar e gerenciar sua conta na plataforma, incluindo autenticação e recuperação de acesso.
  • Verificar sua identidade e elegibilidade (KYC) para garantir que apenas maiores de 18 anos utilizem os serviços.
  • Processar depósitos via Pix e outros métodos e realizar saques em R$ para a conta bancária do titular.
  • Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas que possam comprometer a integridade da plataforma.
  • Personalizar a experiência do usuário, como exibir jogos relevantes com base no histórico de navegação.
  • Enviar comunicações transacionais essenciais, como confirmações de depósito, saque e alterações de conta.
  • Enviar comunicações de marketing sobre promoções e novidades — apenas com seu consentimento expresso, com opção de descadastro a qualquer momento.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor de entretenimento online.
  • Melhorar a plataforma com base em dados agregados e anonimizados de uso.

Nenhum dado pessoal identificável é utilizado para fins de inteligência artificial que tomem decisões automáticas com impactos significativos sobre o usuário sem possibilidade de revisão humana.

4Base Legal para o Tratamento (LGPD)

A abelha preta trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei Federal nº 13.709/2018):

Finalidade do Tratamento Base Legal (LGPD)
Cadastro e criação de conta Execução de contrato (Art. 7º, V)
Verificação de identidade (KYC) Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)
Processamento de depósitos e saques Execução de contrato (Art. 7º, V)
Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro Legítimo interesse / Obrigação legal (Art. 7º, II e IX)
Envio de comunicações de marketing Consentimento do titular (Art. 7º, I)
Melhoria da plataforma (dados anonimizados) Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Resposta a autoridades competentes Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)

5Compartilhamento de Dados

A abelha preta não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nos seguintes casos e com as devidas garantias de segurança:

  • Parceiros de processamento de pagamentos: instituições financeiras e provedores de Pix para viabilizar depósitos e saques em R$. Esses parceiros recebem apenas os dados mínimos necessários para a transação.
  • Provedores de tecnologia e infraestrutura: serviços de hospedagem, banco de dados e computação em nuvem que sustentam a plataforma, sujeitos a contratos de confidencialidade.
  • Serviços de verificação de identidade: parceiros de KYC que auxiliam na validação de documentos, com os quais mantemos acordos de proteção de dados.
  • Autoridades governamentais e judiciais: quando exigido por lei, ordem judicial ou para cooperar com investigações de autoridades competentes.
  • Prevenção a fraudes: sistemas de análise de risco para identificar comportamentos suspeitos e proteger a integridade da plataforma.
Transferência internacional: Caso algum dado seja processado fora do Brasil, garantimos que os países ou organizações destinatárias ofereçam grau de proteção equivalente ao previsto na LGPD, conforme exigido pelo Art. 33 da lei.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A abelha preta utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Entenda os tipos utilizados:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa após o login. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site.
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os usuários navegam na plataforma, ajudando a identificar páginas com problemas ou oportunidades de melhoria.
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de exibição, para personalizar sua experiência.
  • Cookies de análise: utilizados para entender o comportamento agregado dos usuários e melhorar o produto — os dados são tratados de forma anonimizada.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a algumas funcionalidades da plataforma.

7Segurança dos Dados

A abelha preta adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as práticas adotadas:

  • Criptografia de dados em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso para informações sensíveis.
  • Controle de acesso baseado em funções — apenas colaboradores com necessidade legítima acessam dados pessoais dos usuários.
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para os usuários que desejarem uma camada adicional de proteção em suas contas.
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado.
  • Processos de revisão de segurança periódicos.

Em caso de incidente de segurança que possa impactar seus dados, a abelha preta notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD.

8Retenção de Dados

A abelha preta retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais. Os prazos gerais são:

  • Dados cadastrais e de KYC: mantidos durante toda a vigência da conta e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigências legais de prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Histórico de transações financeiras (depósitos e saques): retido por até 5 anos para fins fiscais e de auditoria.
  • Dados de comunicações com o suporte: mantidos por até 3 anos para fins de resolução de disputas.
  • Dados de navegação e cookies de sessão: retidos conforme os prazos definidos em cada tipo de cookie, em geral de sessão a 12 meses.

Após o vencimento dos prazos aplicáveis, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura dos sistemas da abelha preta.

9Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante a você, como titular dos dados, uma série de direitos que a abelha preta se compromete a respeitar. Para exercer qualquer um deles, entre em contato com o suporte da plataforma ou com nosso DPO (veja seção 12).

Acesso

Solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você e saber como eles estão sendo utilizados.

Correção

Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados em sua conta.

Exclusão

Pedir a exclusão dos seus dados tratados com base em consentimento, quando não houver obrigação legal de retenção.

Oposição

Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse, se houver motivo legítimo.

Portabilidade

Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço, em formato interoperável.

Revogação de Consentimento

Retirar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, como comunicações de marketing.

Atenderemos suas solicitações em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD. Em casos de impossibilidade de atendimento, informaremos o motivo e as alternativas disponíveis.

10Menores de Idade

A plataforma abelha preta é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por um menor de idade, as informações serão imediatamente excluídas e a conta encerrada.

Se você é responsável legal por um menor e acredita que ele possa ter criado uma conta na abelha preta, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos tomar as providências necessárias.

11Alterações nesta Política

A abelha preta pode atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, atualizações legais ou melhorias nos processos internos. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

Em caso de alterações relevantes que impactem seus direitos, notificaremos os usuários ativos por e-mail cadastrado e/ou por aviso em destaque dentro da plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação de uma nova versão constitui aceitação das mudanças.

12Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer situação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a abelha preta pelos seguintes canais:

  • Canal de suporte disponível dentro da plataforma após o login — atendimento em Português do Brasil.
  • E-mail do DPO (Encarregado de Proteção de Dados): [email protected]

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é o responsável interno por garantir que o tratamento de dados da abelha preta esteja em conformidade com a LGPD e por intermediar a comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

ANPD: Caso considere que seus direitos como titular não estão sendo respeitados após contato com a abelha preta, você pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site oficial do órgão.
Privacidade na Prática

Como a abelha preta Protege seus Dados

Privacidade não é só política — é uma prática diária na abelha preta. Veja o que fazemos concretamente para proteger suas informações.

Criptografia de Ponta a Ponta

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e a plataforma são criptografados via TLS. Suas informações bancárias e chave Pix nunca trafegam em texto simples.

Verificação KYC Segura

O processo de verificação de identidade (KYC) é feito com parceiros certificados. Seus documentos são analisados com segurança e descartados após a verificação ser concluída.

Conformidade com a LGPD

A abelha preta opera de acordo com os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados brasileira. Você tem direito de acessar, corrigir e solicitar a exclusão dos seus dados.

Dados Nunca Vendidos

A abelha preta não comercializa dados pessoais de usuários. Compartilhamos apenas o mínimo necessário com parceiros de pagamento e verificação, sob contratos de confidencialidade.

Controle na Palma da Mão

Acesse e gerencie suas preferências de privacidade diretamente pelo painel da conta. Revogue consentimentos, solicite exportação de dados ou encerre a conta quando quiser.

Suporte em Português

Dúvidas sobre privacidade? Nossa equipe de suporte atende em Português do Brasil e pode orientar você sobre como exercer seus direitos como titular de dados.

Dúvidas sobre Privacidade

Perguntas Frequentes sobre a Política de Privacidade

Esclarecimentos rápidos sobre as dúvidas mais comuns dos usuários da abelha preta sobre o tratamento de dados.

Não. A abelha preta não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a anunciantes ou qualquer terceiro com fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da plataforma — como processadores de pagamento Pix e serviços de verificação de identidade — sempre sob contratos que garantem a confidencialidade e a proteção das informações.

Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato com o suporte da abelha preta pelo canal disponível dentro da plataforma após o login, ou envie sua solicitação para [email protected]. Atenderemos em até 15 dias úteis. Importante: dados sujeitos a obrigações legais de retenção (como histórico de transações financeiras) não podem ser excluídos antes do prazo legal, mas podem ser anonimizados.

Sim. O envio de e-mails de marketing é baseado no seu consentimento expresso. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento acessando as configurações da sua conta na abelha preta ou clicando no link de descadastro presente em qualquer e-mail promocional. Após a revogação, você continuará recebendo apenas comunicações transacionais essenciais, como confirmações de depósito e saque.

O CPF é necessário para garantir que apenas uma conta seja criada por pessoa física e para vinculação com a chave Pix nos saques. Os documentos de identidade e comprovante de residência são exigidos no processo de KYC (verificação de identidade), uma prática padrão do setor de entretenimento online para confirmar a elegibilidade do usuário (maior de 18 anos), prevenir fraudes e cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro. Esses dados são tratados com máxima segurança e não compartilhados além do necessário.
Seus Dados em Boas Mãos

Privacidade Garantida. Entretenimento Garantido.

Na abelha preta seus dados são protegidos e seu entretenimento é prioridade. Crie sua conta, deposite via Pix e jogue com tranquilidade.

Plataforma destinada a maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade — Jogo Responsável.